Question 1

¿Los extractos tienen sabor fuerte? ¿Puedo mezclarlos con comida o bebidas?

Accepted Answer

Sí, los extractos tienen un sabor característico debido a su alta concentración. Sin embargo, podés tomarlos de varias maneras:

✔ Sublingual (directo en la boca): Es la opción más efectiva porque acelera la absorción.
✔ Diluido en líquidos: Podés mezclarlos con agua, jugos, licuados, té o batidos de proteínas.
✔ Con miel o limón: Agregar unas gotas en una infusión puede mejorar la experiencia.

📌 Recomendación importante:

Se recomienda evitar bebidas diuréticas (como café o té negro) al momento de tomar los extractos, ya que pueden aumentar la eliminación de líquidos y reducir la absorción de los compuestos bioactivos. Para obtener el máximo beneficio, lo ideal es combinarlos con bebidas que favorezcan la biodisponibilidad de los nutrientes.

Question 2

¿Cuánto tiempo dura cada frasco de extracto?

Accepted Answer

La duración de cada frasco depende de la dosis diaria que utilices:

✔ Frasco de 30 ml → Aproximadamente 30 días con una dosis de 1 ml (20 gotas) por día.

✔ Frasco de 50 ml → Aproximadamente 50 días con la misma dosis.
Si utilizás menos de la dosis recomendada, el frasco puede durar más tiempo.

📢 Recordá que los extractos tienen una validez de 1 año cerrados y 90 días después de abiertos.

Question 3

¿Tienen alguna promoción o descuento?

Accepted Answer

¡Sí! 🎉 La mejor forma de acceder a un descuento exclusivo de hasta un 20% es a través de nuestras suscripciones de 6 meses y packs especiales, que te permiten recibir tus extractos de manera periódica con pagos automáticos y sin preocupaciones.

📌 ¿Cómo funcionan las suscripciones?
 
✔ Frascos de 30 ml: Recibís un frasco cada mes durante 6 meses.
✔ Frascos de 50 ml: Recibís un frasco cada dos meses durante 6 meses.

Como cada frasco de 50 ml dura aproximadamente 2 meses, esta opción te asegura extracto para todo un año.

📌 ¿Cuánto descuento puedo obtener?

✔ Los packs de suscripción ofrecen descuentos desde un 10% hasta un 20%, dependiendo de la cantidad de frascos que elijas.
✔ Los packs más pequeños (desde 3 unidades diferentes) tienen un descuento menor.
✔ Los packs más grandes (hasta 5 unidades) alcanzan el 20% OFF.
✔ Si querés suscribirte para recibir los 8 extractos, contactanos por WhatsApp 📲 y armamos una suscripción especial para vos con un descuento exclusivo.

📌 ¿Cómo se realiza el pago?
✔ El pago se debita automáticamente cada mes cuando se envía el producto.
✔ La suscripción se gestiona a través de nuestra web mediante la plataforma MercadoPago.

Question 4

¿Tienen tienda física o solo venden online?

Accepted Answer

Por el momento, trabajamos exclusivamente con ventas online y envíos a todo el país. Sin embargo, si estás en Maldonado, podemos coordinar un retiro en nuestra planta de producción.
 
📢 Si querés coordinar un retiro o tenés consultas sobre los envíos, escribinos por WhatsApp 📲.

Question 5

¿Los productos tienen certificaciones o análisis de laboratorio?

Accepted Answer

Sí, nuestros extractos son testeados en laboratorio y desarrollados bajo estrictos controles de calidad. Actualmente, estamos trabajando con el Ministerio de Salud Pública (MSP) para cumplir con todas sus exigencias.

📢 Situación en Uruguay:

✔ En nuestro país aún no existen reglamentaciones específicas sobre hongos medicinales.
✔ El Estado los sigue clasificando erróneamente como plantas, lo que ha generado demoras en el proceso de certificación.
✔ A pesar de esto, nuestros productos son elaborados siguiendo los más altos estándaresde calidad y contamos con análisis que garantizan su seguridad y aptitud para el consumo humano.

Seguimos avanzando en este camino para que en el futuro podamos ofrecer certificaciones oficiales.

Question 6

¿Puedo consumir los extractos si estoy embarazada o en período de lactancia?

Accepted Answer

Si estás embarazada o en período de lactancia, te recomendamos consultar con tu médico antes de consumir nuestros extractos.

Aunque son productos naturales, algunos hongos pueden influir en el equilibrio hormonal o en el sistema inmunológico, por lo que es mejor asegurarse de que sean adecuados para vos y tu bebé.

Si tenés dudas, podés escribirnos y te asesoramos con más información.

Question 7

¿Cómo sé cuál extracto es el mejor para mí?

Accepted Answer

Cada extracto tiene beneficios específicos según lo que estés buscando. Para elegir el más adecuado para vos:

✔ Visitá nuestra sección de TIENDA en la web, donde encontrarás información detallada sobre los beneficios y contraindicaciones de cada extracto. Esto te permitirá evaluar cuál se adapta mejor a tus necesidades.

✔ Si después de leer la información aún tenés dudas, podés contactarnos por WhatsApp 📲 y te asesoramos de manera personalizada.

Question 8

¿Puedo cancelar o modificar un pedido después de realizar la compra?

Accepted Answer

Si necesitás cancelar o modificar un pedido, te pedimos que nos contactes lo antes posible.

✔ Si tu pedido aún no fue despachado, podemos realizar cambios sin problema.

✔ Si ya fue enviado a DAC, no podremos modificarlo ni cancelarlo, pero podemos coordinar opciones alternativas.

📢 Para hacer cambios en tu pedido, escribinos por WhatsApp 📲.

Question 9

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Accepted Answer

Aceptamos diferentes métodos de pago para que puedas elegir el que más te convenga:

✔ Transferencia bancaria.
✔ Tarjetas de crédito y débito.
✔ MercadoPago.

Si tenés dudas sobre cómo realizar el pago, podés contactarnos a través de WhatsApp 📲 y te ayudamos.

Question 10

Qué tipo de extracto es?

Accepted Answer

Nuestros extractos son hidroalcohólicos de triple extracción, elaborados únicamente con cuerpo fructífero de hongos cultivados en interior bajo condiciones controladas. Buscamos pureza, potencia y calidad real.

¿Por qué se llama triple extracción?
Porque utilizamos agua y alcohol de cereales para obtener lo mejor de cada hongo, y luego aplicamos un proceso adicional de concentración que potencia sus compuestos activos. Es una fórmula evolucionada para aprovechar al máximo sus beneficios.

¿Qué contenido de alcohol tiene?
Contiene hasta un 20% de alcohol de cereales, necesario para extraer ciertos principios activos y conservar el producto de forma segura.

¿Cuál es su concentración?
Su concentración estimada es de 80 mg/ml, lo que significa mayor densidad de compuestos activos en cada dosis.

Question 11

¿Cuánto duran los extractos y como debo almacenarlos? Es necesario guardarlos en la heladera?

Accepted Answer

Los productos tienen validez de un año mientras están cerrados y 90 días después de abiertos. No es necesario almacenarlos en heladera. Únicamente en lugar fresco y seco, libre de luz solar directa.

Question 12

Cómo y cuánto se toma? Tiene que ser sublingual o puede ser diluido?

Accepted Answer

Los productos tienen una concentración super elevada y están pensados para cubrir las necesidades de un adulto desarrollado. La recomendación es de 20 gotas diarias, que equivalen a 1 ml, y el horario dependerá de la variedad y el objetivo del tratamiento. Para info especifica de cada producto, por favor visitar la descripción y caracterisrticas de los mismos. Si toleran tomarlo sublingual, es la opción mas efectiva ya que acelera la absorción de los compuestos. Igualmente, tomarlo diluido en medio liquido es también una posibilidad. El medio podrá ser frio o caliente, sin restricciones y con posibilidad de ponerse creativos en su aplicación. Podes tomarlo con agua, agregarlo a un jugo, licuados, café o te y hasta batidos de proteínas.

Question 13

Se usan de forma independiente o puedo tomar mas de uno? Puedo mezclarlos o usarlos al mismo tiempo?

Accepted Answer

Los compuestos son formulados individualmente para darnos mayor margen de aplicación especifica, pero se complementan hermosamente entre si y potencian sus efectos cuando se utilizan en conjunto. Combinalos y aumenta aun mas sus beneficios!

Question 14

Tienen alguna interacción con medicamentos o sustancias de uso cotidiano? Tabaco, alcohol, cannabis, etc?

Accepted Answer

Al ser compuestos naturales provenientes de alimentos, cuyos principios activos son cadenas de aminoácidos y polisacáridos, no presentan mayores contraindicaciones y no interactúan con medicamentos o sustancias de uso cotidiano. Seria como comer hongos frescos pero en grandes cantidades.

Question 15

Existen contraindicaciones?

Accepted Answer

Hay algunos cuidados que deben considerarse al momento de incorporarlos, sobre todo con Reishi y Cordyceps. 
 Reishi – Contraindicado en pacientes con trastornos de coagulación y en tratamiento con coagulantes. El reishi actúa como anticoagulante naturalmente, afina la sangre y acelera su flujo.
Cordyceps – Contraindicado en pacientes con hipertensión, ya que tiende a aumentar sensiblemente la presión arterial.

Question 16

En cuanto tiempo logro percibir beneficios?

Accepted Answer

Cada organismo es un mundo y los efectos varian según el caso. Ademas, todos los productos tienen beneficios mas inmediatos y otros mas a largo plazo. Por ejemplo, el Lions mane necesita ser incorporado durante al menos 90 dias para poder generar efecto regenerativo a nivel neuronal y comenzar la recuperación de las vainas de Mielina. Sin embargo, su efecto gastroprotector y ansiolítico se perciben mucho mas rápido.
 El cordyceps aumenta la capacidad de absorción de oxigeno en sangre y aumenta la energía disponible minutos después de ser ingerido, pero para el tratamiento de enfermedades autoinmune o regulación hormonal (tiroides) necesita aprox 40 dias para poder traducir beneficios cuantificables y que se perciban en estudios y análisis clinicos

Question 17

Qué pasa si no consumo alcohol y trato de evitar compuestos que lo contengan? No podría utilizar sus productos?

Accepted Answer

Para aquellos que prefieran abstenerse de alcohol, nada esta perdido!
 Les dejamos por acá una sugerencia fácil y rápida para evaporar el alcohol del producto sin perder sus propiedades!
​
Calentar agua hasta que rompa hervor
Poner las gotitas de la extracción en una taza, se le puede agregar te, limón o miel
Verter el agua hirviendo en dicha taza y dejarlo reposar durante 20min, o el tiempo necesario para que enfríe. De esta forma se evapora el alcohol y no se compromete la efectividad de la extracción.

Question 18

Los niños pueden consumir las extracciones? Que cuidados debemos tener al suministrarles las mismas?

Accepted Answer

Los niños pueden hacer uso de los beneficios de los extractos y de hecho los ayuda mucho a reducir la ansiedad, mejorar la capacidad de concentración y potenciar el aprendizaje.
 Nuestra recomendación es prorratear la dosis a su peso corporal, utilizando una regla de 3 simple. Ejemplo: La dosis recomendada para un adulto de 70kg es de 20 gotas. Para un niño de 35 kg utilizaríamos la mitad de la dosis.
 También sugerimos una incorporación gradual, es decir, si la dosis recomendada por su peso seria de 10 gotas, la primer semana comenzamos con 5 gotas diarias. La segunda semana aumentamos a 6, la tercera a 7, y así sucesivamente hasta alcanzar la dosis recomendada.
Recomendamos mantenerse súper alerta a las señales de los más peques, tanto conscientes como involuntarias, y acompañar de cerca el tratamiento para ir cuantificando e identificando los cambios y ajustar el tratamiento de ser necesario. Evaporar el alcohol como explicamos en el punto anterior siempre es una buena practica cuando tratamos a los mas chiquitos!

Question 19

Puedo dárselo a mi mascota? Que forma de aplicación recomiendan?

Accepted Answer

La respuesta es si! Ayudan mucho como preventivo y tratamiento activo de diferentes tipos de cáncer en nuestros cuadrúpedos, también mejoran la movilidad articular y el físico en los mas viejitos.
 La sugerencia para mascotas es evaporar el alcohol del extracto como mencionamos anteriormente. Luego, incorporarlo a un medio liquido al menor volumen posible para asegurarnos que nuestra mascota logre tomar la mayor cantidad de compuesto.
Ejemplo: Si colocamos la extracción en un balde de 10 litros de agua, su efectividad va a ser mínima.

Pero si lo diluimos en medio vasito de agua, le agregamos algún saborizante que atraiga la atención del animal, y se lo presentamos en su potecito de comida, probablemente se tome todo el compuesto creyendo que es un alimento o un premio. De esta forma nos aseguramos que incorpore todo el compuesto sin desperdiciarlo.

Question 20

Si soy una tienda o un profesional de la salud, ¿cómo puedo vender sus productos?

Accepted Answer

Si tenés un negocio o trabajás en el área de la salud y querés ofrecer nuestros extractos, nos encantaría colaborar con vos.

📌 ¿Cómo empezar?

✔ Contactanos por WhatsApp 📲 y contanos más sobre tu empresa o tu especialidad en el área de la salud.

✔ Evaluaremos juntos los detalles y opciones para que puedas comenzar a vender nuestros productos.

📢 Formá parte de la comunidad Mushlove y llevá los beneficios de los hongos adaptógenos a más personas.

Question 21

Quiénes somos?

Accepted Answer

Nuestra historia de amor por los hongos toma lugar en Australia a mediados del año 2018.
En un pequeño y mágico pueblo llamado Byron Bay, tuvimos la suerte de conocer a uno de los creadores de LifeCykel, empresa pionera en la producción de extracciones y uno de los mayores nombres en la industria del mundo occidental.
 Durante casi un año estuvimos trabajando en todos los eslabones productivos de la empresa en dicha región. Nuestras tareas variaban desde granjas de producción de Pleurotus proveniente de deshechos de café reciclados, selección genética y micropropagación, producción de semilla para extracción desde micelio, extracción de compuestos en base acuosa y solventes, filtrado y centrifugado de los productos terminados, entre otras.

Dicha experiencia fue tan fascinante, que a fines del 2020 y ya de vuelta en Uruguay resolvimos incursionar lentamente en la misma aventura. Comenzamos siendo los mismos dos que allá: un Ingeniero Agrónomo y un Lic. En Dirección de Empresas, que combinando fuerzas logramos armar un sistema productivo intensivo, con parámetros altamente controlados y de fácil operación. Esto nos permitió ofrecer un producto con énfasis extremo en la calidad a un precio accesible y asi ir conquistando poco a poco a un mercado que nos necesitaba, y por suerte, se animó a confiar en nosotros.
Hoy contamos con un equipo de laboratorio altamente capacitado formado por una Doctorada en Biotecnología, una Ingeniera en Alimentos y un Químico Farmacéutico. Ellos se encargan de que recibas un producto con la calidad y la seriedad que nos caracterizan.
Nos encontramos realizando trabajos de investigación en articulación con el CBI de la Universidad ORT y contamos con Análisis de Laboratorio de nuestro producto que aseguran su aptitud para consumo humano dentro de todas las exigencias del MSP.
La marca esta registrada en el Ministerio de Industria y Energia y el producto se encuentra en proceso de registro actualmente en Intendencia de Maldonado, donde estamos construyendo nuestra nueva planta de producción.

Question 22

Cómo son los envíos?

Accepted Answer

📦Queremos facilitarte la compra con nuestra política de envíos clara y sencilla. Leer con atención:

Agencia de Envíos: Todos nuestros envíos se realizan a través de la agencia UES.

Confirmación de Envío: Una vez procesado y enviado tu pedido, recibirás un comprobante de envío a través de WhatsApp. Este comprobante incluirá un número de rastreo para que puedas seguir el estado de tu pedido en tiempo real.
 
Tiempo de Entrega: El tiempo estimado de entrega es de 24 a 72 horas hábiles, dependiendo de tu ubicación. Una vez que el pedido esta en la agencia, el horario de entrega no depende de nosotros. Ellos entregan entre las 8 y 19hs
 
Costos de Envío: El costo es de $250, que deberán ser transferidos junto con el pedido

Opción de Retiro en Agencia: Puedes retirar tu paquete en cualquier agencia UES. Consulta las ubicaciones disponibles en el siguiente enlace: https://ues.com.uy/donde_estamos.html

Intentos de Entrega y Reenvío: La agencia intentará entregar el paquete hasta dos veces en el domicilio. Si no se encuentra a nadie en el domicilio después de estos intentos, el paquete será enviado a la agencia UES más cercana para su retiro. Si el paquete no es entregado ni retirado, el costo del reenvío será a cargo del cliente

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